El Centro de Investigación en Comunicación (CICOM) de la Universidad de Costa Rica se dedica a la investigación, análisis, interpretación, participación, asesoramiento y divulgación en torno a procesos de Comunicación, vista esta como disciplina y práctica social. 

La labor del centro, estructurada a partir de cuatro programas (Medios, tecnología y sociedad; Narrativas, género y comunicación; Ciudadanía comunicativa, medios de comunicación y democracia; y Procesos de comunicación y organización), facilita insumos para la mejor comprensión de fenómenos comunicativos y para la búsqueda de soluciones a problemáticas locales, nacionales y regionales, con el fomento al diálogo inter y multidisciplinar mediante la cooperación con otros centros de investigación, comunidades, grupos organizados, instituciones, organizaciones y sectores diversos. 

Dada la emergencia que ha creado la desinfodemia, con la multiplicación de plataformas y formatos para la circulación de contenidos y con la saturación de voces con muy variados intereses, es que la investigación y las nuevas propuestas desde la Comunicación son claves en políticas, estrategias y acciones hacia el bienestar social.